Rückgaberecht & Retouren
Bei VitaMoment möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel inklusive aller Etiketten in die Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein bei.
Versand starten
Kleben Sie das beigelegte oder ausgedruckte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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